黑猫投诉:上海链家自如租房涉嫌欺诈消费者

时间:2019-06-24

  消费者“匿名”在6月16日向黑猫投诉平台反映:“2019.6.14日,本人刚从大学毕业,准备入职链家,报道的第一天,由老员工带着我们去找房子住,因为刚毕业初入社会,郑元畅极速收官战技能开挂 遇阿姨成最苦跑堂。相信链家员工说自家品牌自如租房有海燕计划可以免押金,就相信了。店名上海链家闵行区康城大浪湾道链家店,员工名字:陈紫慧,工号忘了。一开始拿着我的手机说注册自如账号,我把手机给她了,因为我喜欢带阳台的房子就和她说这房子不错就这间。然后她也不和我具体什么情况,拿着我的手机又是拍身份证又是人脸识别,在我没看合同条款的前提下,就给我确定租房。而且房租有点贵,服务费也交了。关键是给我签了一年的合同,违约要交违约金,还给我贷款两万多,会不会影响我的征信呢?自己员工坑自己员工,为了拿这个单的提成。希望自如给我个说法!上海链家给我个说法!” 商家“自如客服”6月16日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不愉快的体验,小z已经收到您的反馈,工作人员正在快速为您核实,记得保持电话畅通哦~” “匿名”投诉“上海链家”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释,退货,修改宣传内容,取消贷款条款、道歉,其中涉诉金额20361.88元,目前投诉已回复。

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